AI digitalni asistent za webshop. Povećajte prodaju kroz bolju podršku.
Vaši kupci imaju pitanja – ChatNav ima odgovore. U 2 sekunde, digitalni asistent koji razumije vaše proizvode pomaže kupcima pronaći točno ono što traže.
Preko 90% kupaca klikne na preporučeni proizvod. Više od 95% upita riješeno automatski, uz 65% manje opterećenje podrške.
95%
Upita riješeno automatski
2 sek
Vrijeme odgovora
90%
Click-through na proizvode
65%
Manje opterećenje podrške
Izazovi webshopova bez digitalnog asistenta
Svaki kupac koji ne dobije odgovor na pitanje je potencijalno izgubljena prodaja.
Napuštene košarice
Kupci odustaju od kupnje jer ne mogu dobiti brzi odgovor na pitanje o proizvodu, dostavi ili plaćanju.
Spori odgovori
Dok čekaju odgovor emailom, kupci često pronađu proizvod kod konkurencije koja odgovara brže.
Preopterećena podrška
Tim troši vrijeme na ponavljajuća pitanja o dostavi i proizvodima umjesto na kompleksnije zadatke.
Izvan radnog vremena
Kupci kupuju navečer i vikendom, ali tada nema nikoga tko bi odgovorio na njihova pitanja.
Kako ChatNav pomaže webshopovima
ChatNav je AI digitalni asistent koji poznaje vaše proizvode i pomaže kupcima kroz cijeli proces kupnje – od pretraživanja do informacija o dostavi.
Pametne Preporuke Proizvoda
Digitalni asistent analizira što kupac traži i preporučuje relevantne proizvode. 90% korisnika klikne na preporučeni proizvod.
24/7 Korisnička Podrška
Odgovori na pitanja kupaca za 2 sekunde, bilo kada. 95% upita riješeno automatski bez ljudske intervencije.
Informacije o Dostavi
Kupci trenutno dobivaju informacije o rokovima dostave, cijenama i načinima slanja – bez čekanja na email.
Integracija s Vašom Platformom
ChatNav se povezuje s WooCommerce, Shopify, Magento i drugim platformama za pristup katalogu proizvoda u realnom vremenu.
Primjeri upita koje ChatNav rješava
Vaši kupci dobivaju trenutne, točne odgovore na sva uobičajena pitanja.
Imate li ovaj proizvod u drugim bojama?Koliko traje dostava u Split?Mogu li platiti pouzećem?Koji laptop preporučate za programiranje?Je li ovaj proizvod na lageru?Kako mogu vratiti proizvod?Imate li nešto slično, ali jeftinije?Kakve su recenzije ovog proizvoda?Naši klijenti
Webshop Kvantum-Tim već koristi ChatNav
Hrvatski webshopovi prepoznaju vrijednost AI digitalnog asistenta za poboljšanje korisničkog iskustva i povećanje prodaje.
95%
Upita riješeno bez ljudske podrške
2 sek
Prosječno vrijeme odgovora
65%
Smanjenje opterećenja tima
Zašto ChatNav za webshopove u Hrvatskoj
Lokalni partner
ChatNav je hrvatski proizvod s lokalnim timom koji razumije vaše potrebe i pruža podršku na hrvatskom jeziku.
Razumijemo e-commerce
Znamo kako razmišljaju online kupci i što ih motivira da kupe – ili odustanu od kupnje.
Brza implementacija
Digitalni asistent je spreman za rad u 7-14 dana. Bez mjeseci čekanja i kompliciranih integracija.
Integracije koje trebate
WooCommerce, Shopify, Magento i custom rješenja. Povezujemo se s vašom postojećom infrastrukturom.
Povećanje konverzija
90% korisnika klikne na preporučeni proizvod. Pretvorite posjetitelje u kupce s pravim preporukama.
Pristupačna cijena
Bez enterprise cijena. ChatNav je dostupan webshopovima svih veličina – od malih do velikih.
Često postavljena pitanja
Koliko košta ChatNav za webshopove?
ChatNav nudi prilagođene pakete za webshopove ovisno o prometu i potrebama. Cijena ovisi o broju proizvoda, željenim funkcionalnostima i razini personalizacije. Kontaktirajte nas za besplatnu ponudu i demonstraciju.
Koliko traje implementacija ChatNav digitalnog asistenta za webshop?
Standardna implementacija traje 7-14 dana, uključujući integraciju s vašom e-commerce platformom i bazom proizvoda. Pružamo punu podršku tijekom cijelog procesa postavljanja.
S kojim e-commerce platformama se ChatNav integrira?
ChatNav se integrira s vodećim platformama uključujući WooCommerce, Shopify, Magento i custom rješenja. Asistent ima pristup vašem katalogu proizvoda, cijenama i dostupnosti u realnom vremenu.
Može li digitalni asistent preporučiti proizvode kupcima?
Da! ChatNav analizira upite kupaca i preporučuje relevantne proizvode iz vašeg kataloga. 90% korisnika klikne na ponuđeni proizvod, što značajno povećava konverzije.
Što ako asistent ne zna odgovoriti na pitanje kupca?
ChatNav je dizajniran da elegantno proslijedi kompleksne upite vašem timu. Kupac nikad nije ostavljen bez odgovora. U praksi, 95% upita se riješi automatski bez potrebe za ljudskom intervencijom.
Kakve rezultate mogu očekivati s ChatNav digitalnim asistentom?
Naši klijenti poput Kvantum-Tim bilježe 95% upita riješenih automatski, 65% manje opterećenje korisničke podrške, vrijeme odgovora od samo 2 sekunde, i 90% click-through rate na preporučene proizvode.
Može li ChatNav pomoći s informacijama o dostavi?
Da, digitalni asistent pruža sve informacije o dostavi - rokove, cijene, načine dostave i praćenje pošiljki. Kupci dobivaju trenutne odgovore bez čekanja na korisničku podršku.
Je li ChatNav siguran za obradu podataka kupaca?
Da, ChatNav je u potpunosti usklađen s GDPR regulativom. Svi podaci se obrađuju sigurno, a webshopovima pružamo transparentnost o tome kako se podaci koriste.
Spremni povećati prodaju vašeg webshopa?
Zakažite besplatnu demonstraciju i saznajte kako ChatNav može pomoći vašem webshopu pretvoriti više posjetitelja u kupce.
Ili nas nazovite: +385 99 364 8470
Kontaktirajte nas!
Zanima nas o čemu razmišljate. Podijelite svoje ideje, a mi ćemo vam se ubrzo javiti.